|
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
TH Nha Trang là Website bán hàng trực tuyến các sản phẩm IT, các thiết bị kỹ thuật số, Thiết bị văn phòng cùng các linh kiện, phụ kiện cho các thiết bị tin học, thiết bị văn phòng. Nhằm giúp quá trình xem và mua hàng của Quý khách diễn ra thuận lợi, chính xác, không mất thời gian cho Quý khách và chúng tôi, xin Quý khách vui lòng đọc kỹ quy trình mua hàng tại Website.
1.Xem và chọn sản phẩm
- Sản phẩm được phân loại thành từng mục lớn, mỗi mục trình bày một loại sản phẩm và được thể hiện trên Menu Sản phẩm. Trong mỗi mục sản phẩm chính lại có thể được chia ra thành nhiều mục nhỏ với đặc điểm chi tiết hơn của sản phẩm. Từ Menu chính, Quý khách có thể đi sâu xem tất cả các sản phẩm trên Website.
- Trong mỗi trang hiển thị mục sản phẩm, sản phẩm được liệt kê theo từng nhóm sản phẩm hoặc tên Hãng sản xuất. Các sản phẩm còn lại sẽ được nằm ở các trang kế tiếp, quý khách có thể bấm di chuyển các trang ở liên kết dưới trang.
- Quý khách có thể sử dụng Công cụ Tìm kiếm sản phẩm sẳn có ở website (tìm kiếm có hỗ trợ tiếng Việt có dấu - chuẩn Unicode) để tìm kiếm nhanh các sản phẩm ưa chuộng.
- Để xem thông tin chi tiết về sản phẩm quý khách có thể bấm chuột vào hình sản phẩm hoặc tên sản phẩm
2.Tiến hành đặt hàng trên Website
- Ở mỗi trang chi tiết sản phẩm đều có chức năng "Mua". Khi ấn "Mua" tại sản phẩm nào sẽ xuất hiện một thông báo, báo cho bạn biết là sản phẩm bạn chọn đã được cập nhật vào giỏ hàng của bạn.Nếu bạn muốn mua sản phẩm khác, bấm vào nút "Tiếp tục", nếu bạn dừng lại thì bấm vào " GIỎ"..
- Trang giỏ hàng sẽ có những tính năng : Thêm bớt số lượng sản phẩm, tính giá trị đơn hàng và thông tin về người mua hàng. Giỏ hàng được hiển tại ngay phía trên Banner của Website. Mọi lúc mọi nơi trên Website trong quá trình chọn mua hàng hoặc khi muốn kết thúc chọn hàng, Quý khách có thể ấn nút "XEM GIỎ" để xem chi tiết kết quả những mặt hàng đã chọn mua.
- Sau khi đã chọn xong đơn hàng quý khách bấm vào nút "Thanh toán tiền". Lúc này hệ thống sẽ yêu cầu bạn điền đầy đủ thông tin về người mua và bấm nút " Đăng ký ". Sau đó bạn sẽ được lựa chọn cách thức thanh toán và bấm vào nút "Tiếp tục" để kết thúc quá trình thanh toán tiền. Hệ thống sẽ xuất hiện toàn bộ thông tin về đơn đặt hàng của bạn lần nữa cho bạn kiểm tra và bấm vào nút "xác nhận mua hàng".Đồng thời hệ thống tự động gửi thông tin về đơn hàng mà bạn đã chọn qua email bạn đã cung cấp yêu cầu bạn phải xác nhận lại đơn đặt hàng ( tránh các trường hợp quấy rối trên website ).
- Ngay sau khi nhận được đơn hàng do bạn gửi, bộ phận kinh doanh của chúng tôi sẽ tiến hành liên lạc lại với bạn qua số điện thoại, email để xác nhận tình trạng hàng hoá, phương thức giao hàng và thanh toán tiền hàng.
3.Phương thức thanh toán
Hiện tại TH Nha Trang giao dịch với 2 phương thức thanh toán phổ biến nhất là Tiền mặt và Chuyển khoản. Nếu quý khách chọn phương thức thanh toán nào, xin hãy thông báo cho chúng tôi biết để thuận tiện và tiết kiệm thời gian cho cả 2 bên. Quý khách có thể sử dụng chức năng gửi yêu cầu về cách thanh toán và các yêu các khác nếu muốn ngay trước khi ấn nút "Mua hàng".
a. Thanh toán bằng tiền mặt ngay sau khi giao hàng
- Chỉ áp dụng đối với khách hàng tại khu vực TP Nha Trang
- Trong trường hợp này nhân viên phòng bán hàng sẽ liên lạc với bạn thông qua số điện thoại bàn để thống nhất thời gian, địa điểm và hình thức giao nhận.
b. Thanh toán qua chuyển khoản
- Với khách hàng ở xa, không thể dùng phương thức thanh toán bằng tiền mặt, có thể chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Công ty
- Trong trường hợp này hợp này bạn vui lòng chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, ngay sau khi nhận được thông báo từ ngân hàng chúng tôi sẽ tiến hành chuyển phát hàng đến địa chỉ quý khách yêu cầu.
- Sau khi chuyển tiền quý khách vui lòng thông báo lại với chúng tôi để tiện việc kiểm tra và xử lý đơn hàng nhanh chóng hơn.
Thông tin về tài khoản ngân hàng :
Tên ngân hàng : Ngân hàng Công Thương Khánh Hòa ( Incombank) Tên tài khoản : Công ty TNHH Tin Học TH Nha Trang Số Tài Khoản : 102010000425533
Tên ngân hàng : Ngân hàng Thương Mại Á Châu ( ACB) Nha Trang Tên tài khoản : Công ty TNHH Tin Học TH Nha Trang Số Tài Khoản : 11324319
Rất cảm ơn quý khách đã hợp tác và ủng hộ chúng tôi.
|